これはバグか、やさしさか

IXY DIGITAL 40(おそらく50も共通)のおかしな動作を発見。
ムービーモードでホワイトバランスをAWB以外に設定し、一度カメラモードにしてからもう一度ムービーモードにするとホワイトバランスがAWBに戻っている。これはムービーモードでのみ起こる現象で、カメラモードの時は起こらない。
これは、ムービーモード時は基本的にAWBで撮りなさい。その方が失敗が少ないでしょ。というCANONのやさしさなのか?それとも単なるバグか?こういうときはどうしたら対応してもらえるんかな?